Polityka plików cookies

Czym są cookies i podobne technologie

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane przez przeglądarkę na urządzeniu osoby odwiedzającej. Podobne technologie to inne mechanizmy przeglądarki służące do zapisu danych — na przykład pamięć sesyjna, pamięć lokalna czy pamięć podręczna zasobów.

Dokument opisuje stan faktyczny serwisu kancelariaszablowski.pl: jakie technologie w nim występują, w jakim celu i w którym momencie się uruchamiają.

Serwis nie prowadzi kont użytkowników i nie wymaga logowania, więc nie zapisuje cookies sesji zalogowanego użytkownika.

Cookies analityczne

Po udzieleniu zgody na analitykę Google Analytics 4 zapisuje w przeglądarce pliki cookies pierwszej strony (_ga i _ga_…) w domenie kancelariaszablowski.pl. Ich skonfigurowany okres ważności wynosi 365 dni. Bez zgody narzędzie nie jest wczytywane i żadne takie pliki nie powstają.

Razem z Google Analytics, również wyłącznie po zgodzie na analitykę, wczytywany jest Menedżer tagów Google (Google Tag Manager) — narzędzie Google do zarządzania skryptami pomiarowymi. Podlega tym samym ustawieniom zgody co pozostałe narzędzia Google opisane w tym dokumencie.

Przechowywanie analitycznych plików cookies oraz uzyskiwanie dostępu do informacji zapisanych na urządzeniu końcowym następuje po uzyskaniu zgody użytkownika, zgodnie z art. 399 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. — Prawo komunikacji elektronicznej.

Cookies reklamowe — pomiar konwersji Google Ads

Po udzieleniu zgody w kategorii Reklamowe serwis mierzy skuteczność reklam Google Ads: przekazuje Google informację, czy wizyta z reklamy zakończyła się wysłaniem formularza kontaktowego lub kliknięciem numeru telefonu. Zgody reklamowej można udzielić wyłącznie razem ze zgodą na analitykę, ponieważ pomiar odbywa się tymi samymi narzędziami Google.

W tym celu Google może zapisać w przeglądarce pliki cookies pierwszej strony z przedrostkiem _gcl_ (np. _gcl_au oraz _gcl_aw z identyfikatorem kliknięcia reklamy) lub _gac_, domyślnie na okres do 90 dni. Google może także odczytywać i zapisywać pliki cookies we własnych domenach — na zasadach opisanych przez Google: policies.google.com/technologies/cookies.

Wraz z informacją o konwersji Google otrzymuje dane techniczne przeglądarki i urządzenia oraz identyfikatory zapisane w tych plikach cookies. Do Google nie trafiają dane wpisane do formularza: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości ani załączniki. Serwis nie korzysta z remarketingu ani z personalizacji reklam — zawsze przekazuje Google odmowę zgody na personalizację reklam. Nie korzysta też z Meta Pixela ani podobnych narzędzi marketingowych.

Bez zgody reklamowej serwis nie zapisuje ani nie odczytuje reklamowych plików cookies, przekazuje Google odmowę ich zapisu i usuwa istniejące pliki z przedrostkiem _gcl_ lub _gac_, o ile przeglądarka na to pozwala. Jeżeli udzielono zgody na analitykę, a zgody reklamowej nie, Google może otrzymać — bez plików cookies — informację o wejściu na stronę Kontakt, wysłaniu formularza lub kliknięciu numeru telefonu, wraz z adresem strony (także z ewentualnym identyfikatorem kliknięcia reklamy), danymi technicznymi przeglądarki i adresem IP. Google wykorzystuje te informacje do zbiorczego pomiaru i modelowania skuteczności reklam, bez personalizacji reklam. Zapis i odczyt reklamowych plików cookies następuje wyłącznie po uzyskaniu zgody, zgodnie z art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej.

Zgoda i jej zmiana

Przy pierwszej wizycie serwis pyta o zgodę w dwóch opcjonalnych kategoriach: Analityczne i Reklamowe. Przycisk „Akceptuję” oznacza zgodę na obie, a „Odrzuć” — odmowę obu; w „Ustawieniach” można zgodzić się wyłącznie na analitykę. Do czasu udzielenia zgody narzędzia Google nie są wczytywane. Odrzucenie zgody nie ogranicza korzystania z serwisu.

Decyzja jest zapisywana lokalnie w pamięci przeglądarki i obowiązuje przez 365 dni. Można ją w każdej chwili zmienić przyciskiem Ustawienia cookies w stopce każdej strony. Po wycofaniu zgody na analitykę serwis przestaje wysyłać nowe zdarzenia analityczne i konwersje oraz podejmuje próbę usunięcia dostępnych plików cookies analitycznych i reklamowych. Wycofanie samej zgody reklamowej zatrzymuje pomiar konwersji z użyciem reklamowych plików cookies; analityka działa dalej, a Google może otrzymywać informacje o zdarzeniach bez plików cookies, opisane w części o pomiarze konwersji Google Ads. Po ponownym wczytaniu strony bez zgody na analitykę Google Analytics nie jest uruchamiane.

Pamięć sesyjna przeglądarki

Strona główna korzysta z pamięci sesyjnej przeglądarki, aby zapamiętać w ramach bieżącej sesji, że animacja powitalna została już wyświetlona. Dzięki temu przy kolejnym wejściu w tej samej sesji strona otwiera się od razu w stanie docelowym.

Zapisywany jest wyłącznie znacznik techniczny. Nie zawiera on danych osobowych, nie służy rozpoznawaniu ani śledzeniu osoby odwiedzającej i znika po zamknięciu karty lub przeglądarki.

Ochrona formularza kontaktowego

Formularze kontaktowe serwisu są chronione mechanizmem Cloudflare Turnstile, który ogranicza automatyczne nadużycia i spam. Jego skrypt pobierany jest z serwerów Cloudflare wyłącznie na stronach z formularzem: na stronie głównej i na stronie Kontakt — przy rozpoczęciu wypełniania formularza, a na angielskiej stronie kontaktu — przy wejściu na tę stronę. Na pozostałych stronach serwisu komponent nie jest pobierany.

W związku z tym połączeniem Cloudflare może otrzymać adres IP oraz dane techniczne żądania i przeglądarki, a komponent może zapisać w przeglądarce dane niezbędne do oceny, czy formularz wypełnia człowiek. Mechanizm służy bezpieczeństwu — nie służy marketingowi ani profilowaniu.

Mapa dojazdu

Na stronie kontaktu znajduje się interaktywna mapa dostawcy Mapbox. Mapa jest wczytywana automatycznie, gdy sekcja z lokalizacją zbliża się do widocznego obszaru ekranu — nie wymaga to kliknięcia ani żadnej innej interakcji. Dopóki strona nie zostanie przewinięta do tej sekcji, przeglądarka nie łączy się z Mapboksem.

Po wczytaniu przeglądarka pobiera z serwerów Mapbox skrypt, arkusz stylów, dane stylu, kafle mapy i czcionki. Mapbox może przy tym otrzymać adres IP oraz dane techniczne żądania, przeglądarki i urządzenia. Zasoby mapy mogą zostać zapisane w pamięci podręcznej i w magazynie przeglądarki — są to mechanizmy techniczne służące wyświetleniu mapy, a serwis nie wykorzystuje ich do rozpoznawania osób odwiedzających.

Mapa posługuje się stałymi współrzędnymi biura i nie odczytuje położenia urządzenia. Adres Kancelarii jest podany tekstem niezależnie od wczytania mapy, a przy wyłączonym JavaScripcie mapa nie uruchamia się w ogóle.

Odrębny link „Wyznacz trasę” otwiera zewnętrzną usługę nawigacyjną w nowej karcie; od tego momentu obowiązują zasady prywatności tej usługi.

Techniczne mechanizmy infrastruktury

Serwis działa w infrastrukturze Cloudflare. Dostawca ten może stosować własne mechanizmy techniczne i zabezpieczające związane z obsługą ruchu — w tym mechanizmy uruchamiane warunkowo, na przykład przy weryfikacji nietypowego ruchu. W związku z obsługą serwisu mogą przy tym powstawać techniczne informacje dotyczące ruchu, bezpieczeństwa i wydajności serwisu.

Mechanizmy te służą prawidłowemu i bezpiecznemu działaniu serwisu. Kancelaria nie wykorzystuje ich do celów reklamowych ani remarketingowych.

Zarządzanie danymi w przeglądarce

Ustawienia dotyczące plików cookies i danych stron można w każdej chwili zmienić w przeglądarce — w tym ograniczyć zapis albo usunąć zapisane dane. Sposób zmiany ustawień zależy od używanej przeglądarki i jest opisany w jej pomocy.

Ograniczenie mechanizmów technicznych może wpłynąć na sposób wyświetlania serwisu — w szczególności na działanie mapy dojazdu oraz na możliwość wysłania formularza kontaktowego. Adres, numer telefonu i adres e-mail Kancelarii pozostają wówczas dostępne na stronie Kontakt.

Zmiany dokumentu

Dokument może być aktualizowany, w szczególności w razie zmiany technologii wykorzystywanych w serwisie. Informacje o przetwarzaniu danych osobowych zawiera Polityka prywatności.